L'Avvocato Smeralda Cappetti si pone come obiettivo quello di trovare soluzioni personalizzate per ogni singolo cliente. A questo scopo si fa carico direttamente e personalmente degli incarichi ricevuti, esaminando e stabilendo con il Cliente ogni decisione. La consapevolezza della specifica situazione di ciascun cliente ha l'obiettivo non solo di sciogliere i problemi ma di impedirne l'insorgenza. Presta sostegno in tutte le sezioni del Diritto Civile, in particolare nel Diritto di Famiglia, contrattualistica, tutela dei Consumatori, Diritto del Lavoro e recupero crediti. È legale di Aduc, associazione a tutela dei diritti dei consumatori e responsabile della sede di Firenze di A.M.A. (Avvocati Matrimonialisti Associati). Lo studio dell'Avvocato Smeralda Cappetti dal 2023 è studio Partner de Il Sole24 Ore e collabora con Il Sole24Ore e le riviste giuridiche NT+Diritto in qualità di autore di articoli specialistici.
Collabora, quale legale esterno, con Enti Pubblici dell'area fiorentina.
Le sue consulenze si rivolgono sia a privati che ad aziende.